Gizlilik Politikası

Home / Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Msc. Dent. Feza Öz   tarafından işletilen

https://fezaoz.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

Klinik olarak, ziyaretçilerimizin ve hastalarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:

Kimlik ve İletişim Verileri

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

Sağlık Hizmeti ile İlgili Veriler

  • Randevu talepleri

  • İletilen şikayet veya talepler

Teknik Veriler

  • IP adresi

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

  • Ziyaret süresi ve sayfa etkileşimleri

Çerez (Cookie) Verileri

  • Site kullanım tercihleri

  • Oturum bilgileri

  • Analitik veriler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Randevu oluşturma ve yönetme

  • İletişim taleplerine yanıt verme

  • Hasta bilgilendirme süreçlerini yürütme

  • Hizmet kalitesini artırma ve geliştirme

  • Web sitesi performansını analiz etme

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi formları

  • Çerezler

  • Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

Verileriniz;

  • Açık rızanız

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • Hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği durumlar

haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Toplanan veriler;

  • İşlenme amacı ortadan kalktığında

  • İlgili mevzuatta belirtilen süreler dolduğunda

silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

  • Site işlevselliğini sağlamak

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

  • Analitik veriler üretmek

amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri sınırlı çalışabilir.

8. Diğer Web Sitelerinden Gömülen İçerikler

Web sitemizde yer alan videolar, görseller veya içerikler üçüncü taraf platformlardan sağlanabilir.

Bu içerikler, ilgili platformların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

9. Veri Güvenliği

Klinik olarak;

  • Kişisel verilerin yetkisiz erişime karşı korunması

  • Veri güvenliğinin sağlanması

  • Sistemlerin düzenli olarak güncellenmesi

için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

📩 E-posta: info@fezaoz.com

11. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, ihtiyaç duyulması halinde güncellenebilir.

Güncellenmiş metinler web sitemiz üzerinden yayınlanarak yürürlüğe girer.